La mayoría de mis lectores son de México, por lo que he visto en las estadísticas. Notarás que el sitio tiene “México” en el nombre, y eso es porque aunque es útil para otras personas de habla hispana, conozco más la realidad de México que de otros países.
La Ciudad de México es muy grande, y pasa de los veinte millones de habitantes. Pero la mayoría con bajo poder económico. Oficialmente no hay muchos desempleados, pero de momento en México los sueldos son mejores en China e inclusive en África.
Hay un enemigo interno dentro de ti, que es pensar en lo racional o ejemplos de noticias de Estados Unidos o Europa. No me refiero a que sea malo saber de las noticias, pero no son parte de una realidad ni de tu entorno social.
Aprendí de mis padres a gastar menos de lo que gano, y salvo compra de una casa o cosas como la enfermedad de mi hija hace 20 años, es raro que compre algo a crédito. Muchos tratan de mezclarse hablando como fresas aunque sean de Nezahualcóyotl, o con roomies viviendo a sus 30 años. El entorno social no depende de situaciones económicas de tus compañeros o familiares, sino de lo que pasa a escala país, colonia, ciudad. Tu familia puede estar en buena posición económica y tus vecinos en mala posición económica, pero lo que importa es que entiendas que son dos cosas diferentes.
Como persona de sistemas debes ser capaz de observar sin tomar partido, para poder dar una solución.
México es un país muy grande. Te voy a dar unos ejemplos.
Ejemplo Uno: Violencia
Cuando mi madre falleció ella vivía por la zona del Bajío, en una ciudad que se llenó de violencia dos años después de su muerte y que ahora es una de las más violentas del mundo. Hay cosas que destacan.
Por ejemplo, no tienes por qué salir de tu casa a las doce de la noche a ver a un amigo, o que tus hijos lleguen a esa hora. Son riesgos contra el entorno social, y te lo dice alguien que vive en una zona no muy bonita pero la mayor parte de mis vecinos son militares o hijos de militares de rango. Estos edificios se hicieron para mandos del ejército, y aunque tengo varias casas, y aquí no es muy bonito, es bastante seguro.
Sobre la ciudad de mi madre: ¿qué pasa si un día te enteras de que cerraron todas las tortillerías por cobro de piso? (Yo no como tortillas, pero me enteré.) Seguramente has visto vendedores de pollo o huevo de la marca Bachoco. En esa ciudad, cuando falleció mi madre, un vecino quería quedarse con la casa a como diera lugar. Era vendedor de Bachoco. Cuentan que tuvo una pelea con dos de mis empleados. Luego le dio por instalar cámaras de muy mala calidad y cambiar las llaves de entrada al condominio horizontal como si fuera el dueño.
¿Te parece normal?
No lo es.
Finalmente preparé todo y vendí la casa con una pérdida del diez por ciento. ¿Por qué? Por el entorno social. Y el comprador me depositó directo en ventanilla.
¿De donde sacó el vecino el dinero? Ese mismo año que le vendí la casa la ciudad apareció como la mas violenta del mundo, y siguió por varios años consecutivos.
Ejemplo Dos: Distribución de las compras
Un conocido mío de Querétaro acaba de mudarse al estado de Jalisco. Sus razones no eran de violencia, sino que su profesión es útil donde sea y su pareja tiene familiares allá. Decidieron cambiarse sin verificar primero el entorno. El entorno estaba bien, pero la familia no. Brincaron de la sartén al fuego.
¿Dato secundario? Es una ciudad enfocada al turismo. No vas a encontrar nada de IA o LLM allí. A él, por su carrera, no le importa, pero comprar una computadora allá es Walmart o Walmart.
La inteligencia artificial tiene demanda en ciertas ciudades de manera TEMPORAL. Vamos a analizarlo un poco. La última vez que revisé, México tenía 130 millones de habitantes y la Ciudad de México unos 23 millones. Sin embargo, aunque ciudades como Tapachula tengan 370 mil habitantes, no hay mercado allí para la inteligencia artificial. Hace unos años existía una regla que debe seguir siendo más o menos cierta: el 55% de la población vive en ciudades con más de 300 mil habitantes. Pero de todos modos no vas a encontrar trabajo ni vender productos en ciertas ciudades. Puede ser que haya más personas, pero no hay interés en inteligencia artificial allí. O no hay señal de internet. O el dinero lo tienen muy pocos. He visto ofertas de trabajo que piden conocer Claude en ciudades de 20 mil habitantes en Yucatán.
El entorno social también tiene que ver con dónde estás. Fíjate en tus hábitos de consumo y en los de tus conocidos. Algunos gastan más de lo que tienen, como si no hubiera un mañana. Otros compran de vez en cuando en Amazon o Mercado Libre, pero no a diario.
Yo no uso lentes, aunque la inteligencia artificial me dibuje con ellos (esta bien gemini) así que no soy el mercado para vender ni comprar lentes. Muchas personas usan lentes de puesto de 20 a 30 pesos, y está bien. A mi esposa le compré hace unos años unos de 400 USD en Devlyn. Pero no compra a diario, y la calidad bajó. La última vez, en un aeropuerto, encontró unos de 10 USD que le funcionan mejor. ¿Cuál es la necesidad real del cliente?
Te lo explico en otros términos. Desarrollar sistemas para celulares o teléfonos móviles es caro y complicado. Yo no hago nada para esas plataformas por menos de 40,000 mensuales. Y hay lugares que piden conocer desarrollo Android, Kotlin, Xamarin, Google Play, reparación de CCTV y desarrollo en Python , todo por 15,000 al mes brutos.
Panorama
Ni tus amigos ni tu familia van a comprar nada de inteligencia artificial en México, ni siquiera en ciudades grandes. Lo más probable es que alguien compre un teléfono Samsung que supuestamente tiene algo de IA integrada. Pero no va a afectar tu vida cotidiana.
La mayor parte de las empresas que hablan de inteligencia artificial creen que les va a resolver mágicamente sus problemas de no leer el entorno social. La inteligencia artificial no va a mejorar a sus clientes, empleados ni proveedores. Hay personas que creen que sí. Pero el servicio, el conocimiento del producto y los valores como persona son lo que te permite conservar esos clientes, proveedores y empleados.
El enemigo interno es la codicia. Te hace creer que la tecnología va a volver a las personas más sensatas, más justas, más inteligentes, más sociables. Lo mismo decían de Facebook.
Si la inteligencia artificial no vende, lo que va a hacer es usar a los humanos como producto.
En mi caso de la paraestatal que comenté, a unas 200 personas no nos pagaron siete meses de trabajo. Están con muchos problemas. En una empresa que conozco de proteínas biológicas, el dueño discutió con el recuperador demateria prima. El renunció y sus costos se dispararon un 40%. Un conocido gana 150 mil mensuales, pero mientras su casa está rentada por un año el VIVE en Airbnb a 7,000 diarios. Eso no es buena idea. Su pura renta que está PAGANDO EL es de 210 mil al mes por airbnb. Hay un problema de entorno social. El tiene un problema de entorno social y otro de lógica financiera.
La inteligencia artificial está haciendo que las personas codiciosas crean que las ventas van a subir mágicamente y los costos van a bajar mágicamente — una K perfecta: ventas para arriba, costos para abajo. Eso no va a pasar. Lo que va a pasar es una H sin freno que se va a convertir en una A. Los costos suben y las ventas y utilidades bajan, si te guías solo por la Inteligencia artificial.
Te lo puedo probar.
Ve tu entorno social. Y recuerda que tú mismo no compras nada de inteligencia artificial.
Mira la K en la imagen y como la H se convierte en A:
